42岁的某电商平台仓管员蔡永死在了出租屋，直到几天后被东说念主发现。警方鉴定为暴毙。

　　蔡永家属告诉新京报记者，此前，蔡永一直作念生意，前几年生意失败转到北京地区的某电商平台门店任职。他从最基础的送菜员作念起，曾作念过站长，损失前是别称仓管员。

　　蔡永手机的聊天纪录自大，就怕发生前，他凡俗加班，每天至少责任12个小时。

　　“蔡永暴毙前曾在门店开通彻夜加班，但损失后，与咱们平直对接的成了一个名叫杭州云千斗的第三方劳务平台。” 蔡永支属说，某电商平台暗示蔡永与他们没关联络，而是云千斗的东说念主。云千斗则拿出了一份与蔡永签订的《解放奇迹者服务合同》（以下简称《服务合同》），说两边并非做事关系，只可进行东说念主说念主义抵偿。

　　北京伟睿讼师事务所讼师林虎才暗示，蔡永之死背背濒临的劳务权力争议，险些从他“入职”某电商平台的那一刻运转便埋下了伏笔。

　　“近几年，跟着新业态经济发展，纯真用工的花式迟缓被寰球禁受。然而，一些企业哄骗这种模式刻意阴私用东说念主风险，在签合同期便将两边从做事关系调度为妥洽关系，从而走避做事者的保障。前些年，它们的技术是将做事者注册为个体工商户；这几年，技术又迟缓酿成了这份《服务合同》。”

　　多位受访的法律界东说念主士暗示，当做事者与用东说念主企业之间有做事关系之实，但无做事关系合同的时候，一些乖张的事情随之献技。“不出事两边安好，一朝出事，用东说念主方将会用尽周身解数献技一出高飞远举。”

　　有学者暗示，何如均衡新服务形态做事者的权益保障和用东说念主企业的用东说念主资本，已成为我国新业态经济发展的新挑战。提倡关连部门不错就具体情况先出台一些保障新服务形态做事者权益的带领主见，在稳当的时代为这些新服务形态做事者单独制定保障轨制。

　　仓管员在出租屋内暴毙

　　蔡永是9月23日上昼被发现死在出租屋内，“根据那时情景计算，东说念主还是损失几天时代了。”蔡永的妹夫张伟向新京报记者回忆。

　　9月27日，警标的蔡永家属奉告了拜谒论断：适合暴毙，不属刑事案件。

　　一天后，家东说念主猜出了蔡永的手好意思妙码，在警方随同下怒放了手机。聊天框里排在最上头的，是蔡永与店长罗吉的对话。

　　通过对话细节，家属得知蔡永在中秋节时代多日彻夜责任12小时，自后形体出现严重不适。9月18日，蔡永向罗吉请假，说我方眼里全是血，看不见东西。罗吉恢复，“晚上你看能不可去，你不去就得我去。”蔡永说，“你发语音，我看不清你写的什么了……”罗吉最终批假。

　　9月19日晚之后，蔡永的手机已呈现无东说念主操作情景。

　　家属觉得，蔡永的死是“多因一果的”：连续彻夜、逐日逾越12小时的责任时代是导致蔡永暴毙的进军原因。

　　蔡永家属告诉新京报记者，他们觉得蔡永是某电商平台的职工，平台承诺担相应包袱，但在与他们谈判抵偿时却遇到了清苦。

　　2024年9月30日，蔡永的内助等亲一又第一次与某电商平台谈判时，对方暗示：蔡永并非平台职工，而是与第三方劳务公司——云千斗签订的合同。

　　云千斗关连负责东说念主向新京报记者证实，蔡永确乎是与他们签订的合同。该负责东说念主阐扬了云千斗、某电商平台和蔡永三方之间的关系：云千斗和某电商平台签订了承包策动合同，云千斗承包了某电商平台一线站点的策动业务，两边是妥洽关系。站点里的职工与云千斗签订合同，包括配送员、仓管员、分拣员以致站长。10月初以来，已有多位站长向新京报记者证实了这种情况。10月21日，记者以应聘者的身份在招聘软件上就某电商平台分拣职责任进行盘考，对方相似暗示，合同是与第三方公司签订。

　　云千斗关连负责东说念主强调，云千斗与蔡永等站点责任主说念主员亦然妥洽关系，而非做事关系。“因为咱们与站点责任主说念主员之间签的是《服务合同》，不是《做事合同》。”

　　记者从蔡永家属处拿到了这份《服务合同》，其中写说念：两边按合同成就妥洽关系，适用于《民法典》不适用《做事法》；由第三方劳务公司云千斗代妥洽公司向做事者支付扣除个东说念主所得税税后服务用度；甲方及平台公司莫得为乙方交纳社会保障和购买任何保障的法律义务，也不承担乙方任何社保福利待遇；乙方自行购买贸易保障的，其投保、脱险及理赔事宜均由乙方自行处理，与甲方及平台公司无关。

　　在和蔡永家属协商时，云千斗当先的决议即是“走保障”。据蔡永家东说念主回忆，这个保障名叫“雇主包袱险”。公开府上自大，该险种是指被保障东说念主所雇佣的职工在责任中就怕身一火或病一火，保障公司将对所雇佣职工提供死一火抵偿或医疗用度。“但最终保障莫得走下来，因为蔡永并非死在责任岗亭上，也非责任时代内死一火。窥伺出具了‘适合暴毙’的具体论断，是以咱们只可提供少许的东说念主说念主义抵偿了。”云千斗关连负责东说念主说。

　　步步演变的做事关系外包

　　北京伟睿讼师事务所讼师林虎才对新京报记者暗示，这种《服务合同》如今跟着新业态经济的发展越来越遍及。蓝本旨在增多做事者和用东说念主企业纯真用工的《服务合同》，正被许多企业用来“钻空子”，走避做事关系当中应该给予做事者的保障。

　　“其实《服务合同》是跟着新业态经济出现而铺伸开来的一种纯真服务合同。它分辩于传统的做事合同，《服务合同》之下两边是妥洽关系，而不是做事关系。做事者不错在多平台之间兼职，用工方也无谓为其交纳社保，不必提供做事关系保障下的诸多福利。”上海市浩信律所王璐讼师阐扬。

　　林虎才分析觉得，《服务合同》当先的方针是为了配合新业态经济出现的纯真用工模式，两边应该是对等的妥洽主体，不存在单向照料与被照料、安排与被安排的情况。“然而《服务合同》目下存在被某些平台奢靡的情况。他们事实上是传统的崎岖级做事关系，但通过做事关系外包、拓荒做事者签署《服务合同》等花式，在法律层面将两边酿成了妥洽关系。”林虎才说，《服务合同》成了许多用东说念主企业专诚阴私用东说念主风险、走避法律包袱的技术，蔡永就是典型案例，某电商平台动作本色用工方，他们先是接收第三方妥洽的花式将用工关系外包，再用《服务合同》给阴私用东说念主风险上了“双保障”。

　　2021年，北京致诚农民工法律赈济与接洽中心发布了一份《外卖平台用工模式法律接洽答复》（以下简称《答复》），除外卖平台为例梳理了同类平台用工模式的变化。

　　《答复》说起，外卖商场发展早期，平台我方雇佣骑手，与他们签合同并交纳社保，这些骑手被称作专送骑手或全职骑手，做事关系受到做事法的全面规制。

　　跟着各平台竞争热烈，用工方运转使用兼职东说念主员。第三方劳务公司亦然在这个时期介入平台方用工。平台除了将兼职东说念主员做事关系外包给第三方劳务公司，传统模式下的全职骑手的做事关系也迟缓被外包。

　　2021年，中工网报说念了一则案例。邵某是别称北京地区的外卖骑手，责任途中发生交通事故受伤，被会诊为九级伤残。两年多时代里，他历经两次做事仲裁、三次诉讼，仍然未找到承担法律包袱的用东说念主单元。法律赈济讼师发现，给邵某派单、投保、发工资、缴个税的主体触及多家公司。在层层转包中，邵某堕入做事关系难以认定的法律窘境，堕入了漫长的诉讼过程。

　　《答复》称，再到自后，第三方劳务公司又运转批量教唆做事者通过各类纯真用工平台，将我方注册为个体工商户。“做事者稀里隐隐成了我方的雇主，送出的每单外卖齐成了从用工方那边承包的边幅，做事者与用工方的关系酿成风险自担的妥洽关系。”

　　《答复》称，该时期专送骑手的做事关系认定率从当先的100%裁减至50%傍边，外卖平台的做事关系认定率低于1%，担责率低于15%。

　　企查查数据自大，2021年，我国“外卖”关连企业共有197万家，其中个体工商户有近183万家，占比超92%。同庚9月，东说念主社部会同交通运载部、商场监管总局、世界总工会纠合召开了保障新服务形态做事者权益的行政带领会，要求企业平静落实主体包袱。骑手注册为个体工商户模式在外卖行业遭到明确退却。尔后，好意思团、饿了么等平台接连发声：已明令退却该行为，也严禁拓荒、免强骑手注册个体工商户。个体工商户模式接近尾声。

　　“尔后，《服务合同》运转被关连用东说念主方奢靡。”林虎才说。《服务合同》与“个体工商户模式”相似，齐是为了将用工方和做事者在法律层面细则为妥洽关系，抛清做事关系，检朴用东说念主资本，阴私做事者保障。王璐补充，比较个体工商户模式，《服务合同》是一种更明确的妥洽关系。比如在蔡永所签的《服务合同》当中，就明确写明了“该合同适用《民法典》，不适用《做事法》”。

　　“要么签妥洽性质的《合同》，要么走东说念主”

　　据中国做事关系学院做事关系系系主任孟泉拜谒，目下各类平台的众包外卖骑手、网约车司机、快递员等奇迹齐是做事关系外包的重灾地。“与蔡永的经历一样，保障差、保额低、维权难是他们所濒临的共同问题。”

　　2021年9月，某外卖平台骑手刘丽华在送外卖途中碰到车祸，警方认定事故包袱两边各负一半。过后，她在手术台上躺了足足20小时，右腿闹翻性骨折，整条腿钉满钢板。

　　刘丽华是“元老级”外卖骑手。她从2017年运转送外卖，曾动作优秀骑手代表被外卖平台邀请去杭州总部进入年会，也作念过西南某市“单王”。最忙的一个月，她“险些长在电瓶车上”，单月收入冲破两万元。但自从那次受伤后，她的形体情况已不允许她陆续送外卖。2022年，她和女儿在租住的小区里开了一家小卖铺，于今以此为生。

　　刘丽华说，2022年，她整年齐要靠一个老年助力车行走。关联词最让她感到心力交瘁的，是阿谁曾让我方感到骄横的外卖平台，出过后“将我方撇得清清爽爽”。

　　刘丽华并非与外卖平台平直签署做事合同，而是与一家第三方劳务平台签的《服务妥洽合同》。合同中明确了两边关系为“对等的服务妥洽关系”。“这份合同必须每年一签，不签就接不了单。”刘丽华告诉新京报记者。

　　蓝本刘丽华觉得我方是送外卖途中遇车祸，应属工伤，外卖平台会负责抵偿，但外卖平台暗示两边莫得雇佣关系，刘丽华是与第三方劳务平台签署的合同。而第三方劳务平台暗示，两边是“对等妥洽关系”，只可配合走保障。最终，刘丽华耗尽无数时代和元气心灵，却只拿到了18万元的保障赔付。而此时她的医药费还是花去23万元。

　　访佛案例还有好多。近日，杭州市临平区东说念主民法院从已审结的做事关系争议案件总合髻现，快递员大多未与快递公司签订书面做事合同，而是通过平台签订《服务合同》。这些《合同》天然具体名字不同，但内容与蔡永所签的基本疏浚，齐有“适用《民法典》不适用《做事法》”“两边为妥洽关系，非做事关系”等条目。这些快递员在责任中发生就怕后，经常会与快递公司就工伤认定问题堕入争议之中。

　　2024年1月，东说念主力资源和社会保障部合股仲裁司仲裁处副处长徐川江在禁受央广网采访时暗示，平台用工经常触及多个企业主体，不同企业借助吞并的平台进走运营照料，企业之间的关系较为复杂，层层转包的关系确乎比较遍及。

　　孟泉暗示，许多用工企业为了压低用东说念主资本，专诚盘算这种外包的用工花式。许多第三方劳务平台跟街边的劳务中介一个性质，面对做事者的索赔压根莫得支付才调。

　　记者了解到，目下，与第三方劳务公司签署《合同》的做事者，在用工平台眼前议价权极低，即便知说念我方并非同平直用工平台签署合同，也依然景观禁受这份责任。孟泉觉得，到底是以纯真用工的花式与企业进行妥洽，如故以平静做事关系为企业打工应该是做事者和用工方的双向选拔。但在履行情况中，平台方紧紧掌执着谈话权：要么签妥洽性质的《合同》，要么走东说念主。

　　刘丽华就曾告诉新京报记者，我方和好多工友齐不了解那时签的是什么合同，“没仔细看，只知说念不签系统不给你派单。”

　　“这种情况下，两边所谓的‘对等妥洽关系’其实是严重不对等的。”林虎才说。这类做事者因责任发生就怕后，工伤认定将是一个极其漫长的过程。

　　这种将做事关系层层外包的用工花式目下已有扩大化趋势。据孟泉不雅察，目下许多工场活水线招聘工东说念主时，还是运转大界限与第三方劳务公司妥洽；另外，许多家政东说念主员、销售等岗亭，也运转迟缓由第三方劳务公司与做事者签署《服务合同》。

　　“这种趋势对做事者来说短长常不利的，亦然关连部门必须喜欢的问题。在国度荧惑新业态经济发展的布景下，纯真用工的上风不管对做事者如故用工平台齐是不言而谕的。比如做事者得手的酬金会更多，企业也合理裁减了用工资本。然而，目下这种纯真用工背后的《解放奇迹者服务合同》奢靡问题，在监管上一直处于灰色地带。企业专诚用纯真用工花式钻空子的情况，让监管变得尽头复杂。”孟泉说。

　　新业态经济濒临的新挑战

　　“前几年，我国平台类经济发展马上，国度也复古各平台探索愈加纯果真用工模式以增多服务。”王璐说，适度2023年，我国新服务形态做事者已达8400万东说念主。这是一个高大的数字。

　　在这8400万新服务形态做事者中，有无数的外卖员、送菜员、快递员等访佛工种。他们经常濒临着做事关系层层外包、维权难的问题。

　　面对强势的用工方，做事者该何如证实我方的做事关系？中南财经政法大学做事经济与做事关系接洽所长处李波觉得，“平时刺目责任留痕是证实事实做事关系的重要，比如平台打卡纪录、领取平台支付做事报答纪录、禁受平台方责任主说念主员监督责任信息、有平台方东说念主员在内的微信责任群等。”根据前做事和社会保障部《对于诞生做事关系关连事项的陈说》第一条章程，用东说念主单元招用做事者未签订书面做事合同，但同期具备下列情形的，做事关系诞生：一、用东说念主单元和做事者适正当律、法例则程的主体经历；二、用东说念主单元照章制定的各项做事功令轨制适用于做事者，做事者受用东说念主单元的做事照料，从事用东说念主单元安排的有报答的做事；三、做事者提供的做事是用东说念主单元业务的构成部分。

　　新京报记者梳剪发现，在许多案例中，法院证实两边做事关系的依据不单是是一份《服务合同》，而是事实做事关系。

　　大荔县东说念主民法院曾于2024年7月发布某案例。徐某于2019年7月5日与某服务外包有限公司成就承揽妥洽关系，两边签订《新业态解放奇迹者任务承揽合同》，商定徐某承揽“某某买菜”的配送业务。

　　两边自后因故进行做事仲裁，某服务外包公司央求否定两边之间存在做事关系。但法院觉得，徐某系由某服务外包公司安排至 “某某买菜”从事配送职责任。在任时代，徐某恪守某服务外包公司及“某某买菜”照料，日常责任由公司安排，出勤亦有明确纪录。故两边之间系做事关系。

　　孟泉觉得，天然目下法律层面会依据事实认定做事关系，但背后也有着巨大的时代资本。正如蔡永支属向新京报记者论说的那样，“光是央求做事仲裁认定做事关系，就长此以往，后续再与用工企业认定工伤，又是一场连续几年的诉讼。一般东说念主压根耗不起。”

　　孟泉提倡，有必要在稳当的时代为这些新服务形态做事者单独制定保障轨制。

　　“探讨到用工资本问题，将总计的新服务形态做事者一律视为肤浅做事关系并不履行。然而，在这类群体当中提升由政府照料监督运作的奇迹伤害保障是可行性较高的办法。”孟泉说，天然如故从保障层面给予保障，但这个保障并非贸易险，资金池子由政府兜底，保障性更强。

　　李波告诉新京报记者，何如均衡新服务形态做事者的权益保障和用东说念主企业的用东说念主资本，已成为我国新业态经济发展的新挑战。不管是《解放奇迹者合同》如故其他纯真用工花式，其方针齐是为了增多服务体式的纯真性。到目下为止，我国还处在平台用工新模式的探索阶段。既然是探索，就会暴裸露一些做事权益保障的新问题，如工伤事故、社保缴费的用工主体包袱朦胧不清，在用工单元、劳务移交单元、新业态从业者之间转嫁或推诿。这些问题触及繁密新业态用工群体，咱们必须在稳当的时代处罚。

　　李波提倡，关连部门不错就具体情况先出台一些试行的带领主见，比如，新服务形态做事者做事权益保障用工主体包袱分摊主见，当新服务形态做事者在多个平台兼职时，按照应事任务、做事时代、做事收入由用东说念主企业分摊做事权益保障，鼓动分享用工，爱戴做事者保障权益。

　　某电商平台就蔡永事件诞生了专项处理小组。该小组负责东说念主向新京报记者暗示，就怕发生后，某电商平台、云千斗和蔡永家属就抵偿问题进行了多轮协商。

　　10月20日，蔡永家属、某电商平台与云千斗进行了新一轮的抵偿协商。云千斗关连负责东说念主暗示，目下用工方给出的决议为给予一次性东说念主说念主义抵偿以及家庭缓助金。

　　蔡永家东说念主向新京报记者暗示，他们解救觉得蔡永与用工方属于做事关系，况且他的死因是永久加班导致，是以应该认定为工一火。蔡永家东说念主曾去做事仲裁部门盘考，对方暗示需要笔据进行做事关系证实，比如打卡纪录、上班的监控视频等。目下蔡永家东说念主正在积极征集笔据。

　　云千斗方面称，打卡纪录等关连笔据会在后续的法律过程中提交给关连部门。“就目下而言，蔡永的工一火认定问题两边依然存在较大不合。”

　　新京报记者 隋坤

包袱裁剪：李桐